Jak kupować?
Rejestracja
Dopełnienie tej procedury jest niezbędne do rozpoczęcia zakupów w sklepie serwisu goryonline.com. Przy rejestracji wymagane jest podanie imienia i nazwiska, adresu e-mail oraz wybór hasła. Dane te będą przechowywane i chronione przez administratorów naszego serwisu:
Dzięki rejestracji:
- możesz sprawdzać stan realizacji złożonych zamówień
- uzyskasz stały dostęp do historii swoich zamówień
- będziesz mógł uczestniczyć w programie lojalnościowym, promującym naszych stałych klientów i prenumeratorów (zniżki, gratisowe przesyłki, specjalne promocje)
- twój formularz zamówienia przy kolejnych zamówieniach będzie już częściowo wypełniony.
W każdej chwili możesz dokonywać zmian w swoich danych teleadresowych.
Jeśli zapomniałeś hasła dostępu do konta, skorzystaj z opcji “zapomniałem hasła”.
Jak kupować?
Zakup towaru rozpoczyna się od dodania wybranego produktu do koszyka, a następnie postępowanie według instrukcji (m.in. wybór sposobu dostawy i formy płatności), aż do pojawienia się komunikatu “Twoje zamówienie zostało wysłane”.
Dostawa
Towary dostarczane są przez Pocztę Polską lub firmę kurierską: XXXX
Poniżej przedstawiamy orientacyjny koszt wysyłki. Szczegółowe informacje otrzymasz na formularzu zamówienia po wyborze sposobu dostawy towaru.
Czas wysyłki
Zakupione towary wysyłane są w dni robocze (od poniedziałku do piątku) w ciągu 24 godzin od zarejestrowania przez dokonanej przez kupującego płatności.
W przypadku płatności za pobraniem towar wysyłany jest w ciągu 24 godzin od chwili złożenia zamówienia.
Jeśli czas oczekiwania na wysyłkę poszczególnych produktów jest większy niż 24 godziny, informacja o tym znajduje się przy prezentacji produktu na stronach naszego sklepu.
W przypadku zamówienia towarów o różnym czasie wysyłki, zakupione produkty zostaną wysłane wraz z towarem wymagającym najdłuższego czasu wysyłki.
Płatności
Po wybraniu formy płatności zostaniesz przekierowany do strony logowania swojego banku lub Centrum Autoryzacji Kart.
Nad bezpieczeństwem transakcji czuwa serwis www.platnosci.pl. Pracownicy Działu Obsługi Klienta w każdej chwili służą pomocą i wyjaśniają wszelkie wątpliwości.
Metody płatności
karta płatnicza: VISA, MasterCard, Diners Club, JCB, POLCARD. PBK Styl i inne
przelewy elektroniczne z banków: mBank, Inteligo, BZWK, Nordea, BPH, ING (Bank Śląski)
przelew tradycyjny.
Reklamacje i zwroty
W przypadku stwierdzenia wady fabrycznej zakupionego towaru lub został uszkodzony w trakcie przesyłki należy odesłać go razem z fakturą. Produkt wymienimy na pełnowartościowy lub zaproponujemy wybór innych towarów albo zwrócimy pieniądze.
Kupujący może odstąpić od zawartej umowy kupna w terminie 10 dni licząc od daty
zakupu zgodnie z ustawą z dnia 2 marca 2000r. (Dz. U. Z 2000 r. Nr 2 poz. 271), poprzez
zwrot towaru w stanie nienaruszonym (zapieczętowanym). Koszt wysyłki zwrotnej ponosi kupujący. Towar powinien zostać wysłany na adres:
Wydawnictwo GÓRY sc
ul. Bajana 4/11
31-465 Kraków
Nie przyjmujemy przesyłek za pobraniem.
|